Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies

1. Správce osobních údajů

Hotel Kanárek
Provozovatel: Jiří Němeček
Proti Proudu 6, 102 00 Praha 10
IČ: 44329342
E-mail: hotelkanarek@hotelkanarek.cz
Tel.: +420 271 961 101
Mobil: +420 725 337 097

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a s právními předpisy České republiky o ochraně osobních údajů.

2. Ochrana osobních údajů

Při rezervaci ubytování nebo při vyplnění poptávkového formuláře poskytujete Hotelu Kanárek některé své osobní údaje. Nakládáme s nimi zodpovědně a v souladu s právními předpisy. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás zásadní. Veškeré údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytnou dobu.

3. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

• Uzavření a plnění smlouvy o ubytování – zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smluvního vztahu mezi hostem a správcem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Plnění zákonných povinností – zpracování vyplývá z povinností uložených právními předpisy, zejména zákonem č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Oprávněný zájem správce – zajištění bezpečnosti, ochrany majetku hotelu a zlepšování poskytovaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, datum narození
• Kontaktní údaje: telefon, e-mail
• Údaje o rezervaci: termín ubytování, počet osob, požadavky hosta
• Fakturační údaje (u právnických osob a OSVČ)
• Údaje spolubydlících (pokud to vyžaduje zákon)
• Záznamy z komunikace (např. e-maily, poptávkové formuláře)

5. Doba uchování osobních údajů

• Údaje pro účetní a daňové účely: 10 let
• Kamerové záznamy (pokud jsou pořizovány): max. 7 dní
• Rezervační údaje: po dobu nezbytnou k vyřízení pobytu a následné administrativě

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze osobám, které zajišťují provoz hotelu nebo poskytují související služby. V nezbytných případech mohou být údaje předány:

• účetnímu poradci,
• IT správci webu,
• orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro marketingové účely ani mimo Evropskou unii.

7. Práva subjektu údajů

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádosti týkající se osobních údajů můžete zasílat na e-mail: hotelkanarek@hotelkanarek.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Hotel Kanárek používá vhodná technická a organizační opatření, která zajišťují ochranu osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění. Přístup k údajům mají pouze osoby pověřené správcem a v nezbytném rozsahu.

9. Soubory cookies

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat jeho návštěvnost a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

Jaké cookies používáme

Jak můžete cookies ovlivnit

Používání cookies můžete kdykoliv upravit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči. Pokud cookies odmítnete, některé části webu nemusí fungovat správně.

Více informací o zpracování údajů službou Google naleznete zde:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 8.10.2025. Hotel Kanárek si vyhrazuje právo zásady kdykoli aktualizovat v případě změn právních předpisů nebo interních procesů.